Vet Up Cast

Vet Up Business Class #10 - Habilidades que o veterinário não aprendeu na faculdade

A faculdade de veterinária falha em nos preparar para o mercado de trabalho em diversos aspectos. Muitas habilidades fundamentais não são desenvolvidas e isso traz muitas dificuldades para o veterinário trabalhar com qualidade.

É sobre tudo isso que falamos nesse papo: dicas práticas para turbinar sua carreira/negócio.

O Pedro Oliveira, consultor da Vet Up, entrevistou o MV Gustavo Vicente, proprietário da rede de fisioterapia veterinária Mundo a Parte.

Acompanhe a entrevista anterior com o Dr. Gustavo no Vet Up Cast #18.

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Vet Up Business Class #9 - Como lidar melhor com os impostos da clínica

Várias mudanças recentes na forma de se pagar impostos em meio à crise tem deixado o empresário bastante perdido. Para esclarecer isso, hoje, o Pedro Oliveira, consultor da equipe Vet Up, recebeu o Marcelo Silva da COMPTA Pet, escritório de contabilidade especializado no segmento veterinário.

O papo foi uma Live em nosso Instagram: www.instagram.com/vetup

Conheça mais sobre a COMPTA: http://comptapet.com.br/

Quer ajuda para melhorar o resultado da sua empresa? Entre em contato conosco e conheça o serviço de consultoria que vai ajudar a aumentar seu lucro e que cabe dentro do seu orçamento atual! Acesse: http://www.vetup.com.br/consultorias ou fale conosco pelo 16-98244-6903.

Vet Up Business Class #8 - Inadimplência na clínica veterinária - como reduzir

A inadimplência é uma falha na gestão e pode quebrar clínicas veterinárias.

Nesse episódio solo, o Dr. Leandro Zaine discute práticas comprovadas de como reduzir esse problema.

Acompanhe também o texto completo em: https://vetup.com.br/inadimplencia-clinica-veterinaria/

 

Fale conosco pelo contato@vetup.com.br ou 16-98244-6903.

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Vet Up Business Class #7 - Como atrair mais clientes para a clínica veterinária

Nesse episódio, o Dr. Leandro Zaine recebeu a Camila Rosa, publicitária para discutir ações práticas de marketing para atrairmos mais clientes a nossas clínicas veterinárias, fazendo um marketing eficiente.

Veja também o episódio 3 da Vet Up Business Class para mais dicas sobre marketing.

Acesse nosso site para mais informações sobre nossos serviços: www.vetup.com.br

Fale conosco também pelo 16-98244-6903.

Vet Up Business Class #6 - Especial Coronavirus - Como preservar nossos negocios

Nesse episódio emergencial, discutimos ações para nossos negócios não serem afetados pela crise recente.

Convidados:

-Marcio Mota, Presidente da FEVERESP

-Maickel Bitolo, Sócio da Vet Up, Proprietário do Hospital Veterinário Quatro Patas em São Caetano do Sul/SP

 

Um resumo da conversa está no texto a seguir:

 

ORIENTAÇÕES PARA VETERINÁRIOS LIDAREM COM A CRISE CORONA

Por Dr. Leandro Zaine, CRMV-SP 21.418

1. Seja proativo e ligue para clientes com tratamento em andamento para manter o serviço funcionando

-Liste todos os clientes que se beneficiariam de um acompanhamento

-Faça chamadas de vídeo com eles, mas sem prescrição

-A equipe pode fazer isso em casa, sem precisar vir à clínica

-Não deixe ninguém à toa e compartilhe a responsabilidade (todos precisam ajudar)

2. Ofereça um serviço de taxi-dog para ir buscar os animais e trazer à clínica (sem o cliente vir junto, se ele assim preferir)

-Leve junto, para a cobrança, a maquininha de cartão (o dinheiro não pode parar de circular

3. Considere oferecer um atendimento domiciliar com todas as precauções sanitárias

4. Visitas de internados - faça com horários agendados para ter menor aglomeração

5. Reúna grupos de clientes para palestras online sobre temas específicos - fale de cuidados preventivos e ajude a fortalecer o vínculo com os clientes (não fique ocioso!)

6. Não fique muito tempo vendo noticiário/redes sociais, eles são carregados de informações negativas e te deixam pessimista. Mantenha-se informado de manhã e a noite consultando a fonte oficial diretamente (acompanhe a página do Ministério da Saúde)

7. Aproveite o tempo para treinar a equipe - no aspecto técnico ou atendimento ao cliente

8. Faça reuniões de equipe online para discutir melhorias para a clínica (Sugestão: plataforma Zoom)

9. Reserve um tempo do dia para estudar, ler artigos e fazer cursos online para aumentar seus conhecimentos técnicos e sobre gestão

10. Organize seu estoque. Faça um inventário de todos os produtos e mantenha as informações atualizadas em seu sistema

11. Organize as finanças. Registre todas as contas a pagar, veja seus dados de inadimplência, cobre quem está devendo, monte relatórios financeiros. Planeje uma reserva de crise para ter caixa para sobreviver às próximas turbulências

12. Aprenda a mexer melhor no sistema de gestão que você usa (muitos têm, mas usam de forma bastante incompleta). Ligue no suporte técnico ou assista vídeos instrutivos

13. Monte procedimentos de atendimentos. Escreva o fluxo de atendimento ideal e oriente sua equipe

14. Restrinja as compras de insumos ao mínimo necessário para manter o negócio funcionando

A crise vai passar e podemos sair fortalecidos dela. Não é algo fácil, mas devemos ter atitude para não deixar a coisa pior ainda e não ficarmos paralisados, contaminados pelo pessimismo.

Vet Up Business Class #5 - Os principais erros de gestão de clínicas veterinárias

A falta de gestão pode fazer com que clínicas veterinárias nunca alcancem seu potencial ou podem até correr o risco de fechar! No episódio de hoje, discutimos os erros comuns e como evitá-los.

Dr. Leandro e Dr. Maickel receberam o Dr. Thomas Marzano, médico veterinário que foi Diretor Clínico do Hospital Veterinário Jardins (grande referência na área em São Paulo) por 15 anos e hoje atua com consultoria em clínicas veterinárias.

 

Contatos Dr. Thomas:

-11 95203-4444

-Perfil Linkedin

 

Contatos Vet Up:

www.vetup.com.br

16 - 98244-6903 (WhatsApp)

 

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*Episódio também disponível em vídeo no nosso canal do YouTube.

Vet Up Business Class #4 - O segredo dos veterinarios que cresceram

Como o veterinário pode construir uma empresa que não depende dele? E como podemos construir uma classe forte? Qual deve ser a nossa atitude contra as ONGs que fazem atendimentos gratuitos e tiram clientes nossos?

Para falar sobre isso e muito mais, o convidado deste episódio é o Dr. Marcio Thomazo Mota. Ele é proprietário da Clínica Veterinária Cão de Mel em Santo André-SP e é Presidente da Federação da Entidades Veterinárias Regionais do Estado de São Paulo.

Acompanhe essa conversa muito produtiva sobre gestão e valorização da classe!

Referência do Dr. Marcio: https://comunidade.vetsign.com.br/blog/associacao-x-mercado-veterinario

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Acesse www.vetup.com.br e conheça como podemos te ajudar a ter uma gestão para o crescimento!

Vet Up Business Class #3 - Como fazer um marketing que funcione

O objetivo do marketing na clínica veterinária é atrair mais clientes para aumentar o faturamento. Como podemos fazer isso de forma eficiente?

Este episódio foi baseado na palestra "Medicina Veterinária e Marketing: estamos atingindo nossos alvos?" proferida pelo Dr. Leandro no Congresso Animal Health no Expo Center Norte em SP, no dia 4/10/2019.

Junto ao Dr. Fabricio Mamede, veterinário oftalmologista e sócio da Vet Up, discutimos sobre como você pode melhorar não só o seu marketing, mas a gestão como um todo.

Baixe os slides da palestra original: http://bit.ly/2mSChaq

Livro sobre Buyer Personas.

Conheça o trabalho de marketing da Tracto.

Artigo: O marketing digital funciona para clínicas veterinárias?

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Vet Up Business Class #2 - Como reduzir os impostos da clínica veterinária

Será que sua clínica paga mais impostos do que deveria? Ou você não paga adequadamente e pode ser multado por isso? Nossa equipe de consultores bateu um papo para te dar dicas bem práticas sobre esse tema difícil, mas necessário à sobrevivência de nossos negócios.

Apresentada por Dr. Leandro Zaine e Maickel Bitolo, sócios da Vet Up e consultores de clínicas veterinárias.

Fale conosco pelo 16-98244-6903 ou acesse www.vetup.com.br

*Aula transmitida ao vivo em 5/8/2019 e disponível em vídeo no nosso canal do YouTube

Vet Up Business Class #1 - Ricardo Lopes - PROVET

Nessa Vet Up Business Class recebemos o Dr. Ricardo Lopes, gerente do laboratório do PROVET, para falar sobre o tema "Gestão de Equipe Veterinária".

Em um papo entre gestores veterinários, que também contou com sócios da Vet Up Leandro Zaine e Maickel Bitolo, discutimos como ter uma equipe motivada e engajada.

Episódio também disponível em vídeo em: https://www.youtube.com/watch?v=4R7-Tb6Ij4o&t

Mais informações sobre nossos serviços, acesse: https://www.vetup.com.br

*Aula transmitida ao vivo em 28/8/19.